Envíos y devoluciones
Envíos
El costo de envío será asumido por el cliente y se añadirá al valor total de la compra. El importe correspondiente se calculará y visualizará al momento de realizar el pedido, en función del monto de la compra y la ubicación de entrega.
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la zona de destino y las condiciones logísticas al momento de la compra.
Cambios y devoluciones
Los productos adquiridos a través de la tienda online podrán cambiarse dentro de un plazo de 15 días corridos desde la recepción del pedido en caso de envío a domicilio, o desde la fecha en que el producto quede disponible para retiro en el local seleccionado.
Para gestionar el cambio será necesario presentar comprobante de compra o ticket correspondiente. El producto deberá encontrarse sin uso, en perfectas condiciones, con su empaque original, etiquetas intactas y todos los accesorios incluidos.
El cambio podrá realizarse en cualquiera de nuestras sucursales. Para compras con envío fuera de Montevideo, la gestión deberá coordinarse previamente a través de nuestro canal de atención por correo electrónico.